Museum Branding: il Museo come Brand, Museo di Storia Naturale e Archeologia, martedì, 09. ottobre 2018

Ideazione, creazione e l’implementazione di una corretta strategia per la costruzione del Brand Museale, Brand Awareness, relazioni con il territorio circostante.
Obiettivi
1.      Declinare le teorie e tecniche della comunicazione pubblica e d’impresa su un soggetto culturale con l’obiettivo di trasformarlo in vero e proprio brand;
2.      Conoscere il ruolo della comunicazione d’impresa all’interno delle politiche di marketing e di brand: 4P del marketing, communication mix, principi e modelli di brand management;
3.      Conoscere ruolo e strumenti di un ufficio stampa: quadro normativo, strategia, processi organizzativi, scelta degli strumenti e valutazione dei risultati;
4.      Saper delineare con precisione e in modo dettagliato l’analisi del contesto in cui si andrà ad operare: punti di forza e di debolezza, minacce e opportunità; fasi di vita della campagna del prodotto o della campagna messa in campo;
5.      Saper individuare i fattori fondanti della BCG (Boston Consulting Group) e utilizzare la matrice quando necessario per individuare le potenzialità della nostra azione comunicativa;
6.      Conoscere le moderne tecniche di media relation in relazione alla rivoluzione imposta dalla Rete ed in particolare dai Social Network;
7.      Ricavare da un’analisi di customer/citizen satisfaction gli elementi necessari per costruire o migliorare la comunicazione dell’azienda o dell’ente pubblico;
8.      Saper costruire e realizzare la programmazione dei piani di comunicazione integrata, utilizzando messaggi e forme visive efficaci;
9.      Calibrare le attività di comunicazione in funzione dello storytelling;
10.   Conoscere l’universo del brand – elementi costitutivi, ciclo di vita, brand awareness e brand equity – e gli strumenti comunicativi a disposizione per aumentarne il valore secondo le più moderne teorie del brand management;
11.   Saper gestire la comunicazione online in un’ottica di comunicazione integrata: posizionamento, passaparola e webreputation;
Contenuti del corso
 Il corso offrirà modelli, teorie e strumenti necessari per governare e gestire la comunicazione in una logica di comunicazione integrata. In particolare sarà delineato il ruolo dell’ufficio stampa all’interno delle diverse organizzazioni. Oggi l’ufficio stampa si trova a gestire una molteplicità di strumenti e non può prescindere dalle teorie e tecniche di marketing e di brand management. La didattica del corso illustrerà i differenti stakeholder, le modalità di funzionamento e le tecniche per mettere in campo una comunicazione efficace in diverse fasi.
Il corso affronterà strumenti per la valutazioni della comunicazione: citizen satisfaction, analisi SWOT, la matrice della Boston Consulting Group per la comunicazione del brand.
Le Pubbliche Relazioni: obiettivi e compiti delle pubbliche relazioni, modalità di creazione del consenso nell'opinione pubblica rispetto all’impresa o all'organizzazione pubblica. Gli strumenti di analisi e di costruzione delle azioni: il piano di comunicazione. L'insieme di attività tese a sostenere l'immagine dell'organizzazione e del suo brand. I pubblici di riferimento. Gli strumenti operativi: pubblicazioni, eventi, notizie, attività sociali, simboli d'identità. Il ruolo delle nuove tecnologie nelle RP. Gli strumenti di valutazione e controllo dei risultati.
Il corso, inoltre, metterà l’accento sull’importanza oggi della responsabilità sociale d’impresa.
Focus
All’interno del corso ci sarà un focus che mettere al centro il lancio di un soggetto culturale come un museo. Si cercheranno di fornire in modo concreto ed operativo i modelli e le tecniche da utilizzare nella costruzione di una strategia di comunicazione. 

martedì, 09. ottobre 2018, Museo di Storia Naturale e Archeologia, Museum Branding: il Museo come Brand

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